Selecteer een pagina

Reclamatie bij Hek-kopen.nl!

Ondanks dat wij onze stinkende best doen het allermooiste hekwerk te leveren kan het voorkomen dat er toch enkele beschadigingen optreden. Gelukkig niet veel, maar toch…

Onderstaande beschadigingen zijn onderhevig aan transport en/of handeling en zijn eenvoudig te verhelpen middels een spuitbus. Het is altijd aan te raden een spuitbus mee te bestellen. Ook bij de montage kan het niet krasvrij helaas.

Voorkomende schades zijn verduidelijkt in onderstaande foto’s. Dit kan door het stapelen, vorkheftruck, gewicht, of aangebroken pakken met palen of hekwerkdelen ontstaan.

Nogmaals ter verduidelijking; dit heeft GEEN recht op reclamatie.

Verpakking

Een voorbeeld van hoe het door ons verpakt wordt:

beschadiging 1

Mogelijke beschadigingen op dubbelstaaf of enkelstaaf hekwerk:

beschadiging 2

Mogelijke beschadigingen op dubbelstaaf of enkelstaaf hekwerk:

Kleurverschil RAL

Ook een kleurverschil, ondanks RAL kleuren, kunnen voorkomen;

Gebogen spijl

Door het gewicht kan het onderste hekwerk een gebogen spijl hebben;

Lichte Kras

Bij de palen kan er een kras of lichte beschadiging aanwezig zijn.

Straatvuil

Maar ook “straatvuil” wat meekomt met de regen.

Kunnen we je helpen?

Kom je er niet uit of heb je advies nodig? Wij staan voor u klaar.